1、基本介绍
光盘密码插件: FileReader.ocx
系统注册插件: start regsvr32 FileReader.ocx
浏览器版本:
360浏览器各版本均出现此类问题
2、出现问题集中在以下两个方面:
2.1:光盘绑定
2.2、光盘登录
问题现象:
用户安装360浏览器,且将360浏览器设置成默认浏览器,(新版本360浏览器处于极速模式),因此时浏览器不是兼容模式,FileReader.ocx无法正常加载,进而不能正确读取光盘密码,提示用户“光盘密码不正确,请与登记管理机关联系!”、“光盘密码错误,请与登记管理机关联系!”, 造成用户使用障碍。
当前解决办法:
如果采用新版本360浏览器,建议用户将浏览器设置成兼容模式;议用户设置IE浏览器为默认浏览器,直接使用IE浏览器。
360及IE浏览器设置方法见附件
附件:设置方法